 Nos ENGAGEMENTS |
R&O THERMIE s'engage à réussir avec vous votre installation et reste à vos côtés dans les 3 étapes importantes de votre projet :
| Avant-Vente | | Proposer à nos clients la meilleure solution technique | | Dimensionner l'installation pour couvrir l'ensemble des besoins | | Chiffrer l'installation à son juste prix | | Fournir tous les renseignements concernant les avantages financiers (crédits d'impôts, financements...). | | |  |
| | La Livraison | | Mettre en service l'installation par des techniciens qualifiés. | | Remettre une garantie décennale en vigueur | | Mettre en main l'installation et expliquer le fonctionnement | | Remettre les procès verbaux de réception. | | | |
| | Après-Vente | | Mettre à disposition un contrat de maintenance | | Assurer le dépannage | | Répondre à toutes les questions concernant l'installation | | Archiver le dossier complet (technique, financier et commercial pendant au moins 15 ans). | | | |
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